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Resi e Rimborsi
La nostra politica dura 30 giorni dal giorno del ricevimento. Se sono trascorsi 30 giorni da quando ricevi i nostri prodotti, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Per avere diritto ad un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Per completare il reso, richiediamo una prova della data di ricezione, il numero dell'ordine e la fattura originale.
Si prega di non inviare il vostro acquisto al produttore.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se é stato approvato, il rimborso verrà eseguito e verrà applicato automaticamente un credito sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato periodo di tempo.
Rimborsi tardivi o mancanti
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario. Quindi contatta la società della carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato. Quindi contatta la tua banca (auto tha to evgaza, mou fenete na leei to idio me tin proegoumeni protasi). C'è spesso del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. Se hai già fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sales@anthoshop.com.
Scambi
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo per lo stesso articolo, inviaci una mail a sales@anthoshop.com e invia il tuo articolo a:
Anthos Crafts
55, via Pesmazoglou
Kifissia
Atene 145 61
Grecia
Spedizione
Per restituire il tuo prodotto, devi spedire il tuo prodotto a:
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Resi
In caso di resi idonei, le spese di spedizione sono rimborsabili solo se sei in Grecia.
Resi internazionali: se ci restituisci un prodotto, risulterai l'esportatore dal paese di destinazione. Titolo e rischio di perdita trasferiti a noi al momento del ricevimento presso i nostri centri di evasione ordini.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il tuo prodotto scambiato, può variare.
Se stai spedendo un oggetto oltre $ 75, dovresti considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Altrimenti non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.